Livrarea produselor

Home » Suport clienti » Livrarea produselor

LIVRAREA PRODUSELOR

 

Marfa comandata de pe shop-ul nostrum online poate ajunge la dumneavoastra prin urmatoarele mijloace:

 

1. Ridicarea personala a marfi. Marfa care se ridica de la sediul nostru nu implica costuri de transport. Ridicarea persoana se poate face doar in timpul programului de lucru al firmei. In situatiile in care marfa se ridica personal, dumneavoastra sunteti rugat sa va prezentati cu urmatoarele documentele:

- Act de identitate care sa corespunda cu persoana care a plasat comanda.

- Confirmarea comezii (timparit sau in format electronic)

 

2. Livrarea prin soferii companiei noastre. Livrarea prin soferii companiei noastre se face in principal in timpul programului nostru de lucru. Dumneaovastra veti fi anuntat telefonic in ziua livrarii pentru a va fi confirmata o ora mai exact de livrare. In situatiile in care se stabileste ora la care va fi livrata marfa, dar din motive imputabile cumparatorului, marfa nu poate fi receptionata in doua randuri, cumparatorul este obligat sa ridice marfa personal de la sediul firmei noastre (conform punctului 1) sau sa mai achite inca o data costurile de transport.

 

3. La livrarea prin curier va punem la dispozitie un AWB pentru a putea urmari comanda simplu si rapid. In cazul in care marfa revine la sediul firmei noastre din motive imputabile cumparatorului, atunci va avea urmatoarele variante:

- Ridicarea personala (conform punctului 1) al marfi

- Achitarea unui alt cost de transport pentru a fi livrata marfa inca o data.

 

hesse
Informații clienți
+40 727 392 399
Suport clienți
hesse@hesse.ro
Magazin
Lu-Vi: 08:00 - 17:00
Sa: 09:00 - 13:00
Du: inchis
Calea Buziasului 37A
Timisoara, Romania
NEWSLETTER
© Copyright 2022 Hesse SRL RO22362672 J35/3277/2007
Produsul a fost adaugat in cos
Produsul a fost adaugat in oferta